Teknik Servis CRM
Teknik servis CRM ile müşteri bilgilerini, cihaz geçmişini, borç/alacak durumunu ve iletişim kayıtlarını düzenli takip edin.
Teknik servis CRM nedir?
Teknik servis CRM, müşterilerinizle ilgili bilgileri düzenli şekilde saklamanızı sağlar. Müşteri cihaz geçmişi, önceki servis işlemleri, ödeme durumu ve iletişim bilgileri tek panelde yer alır.
Müşteri geçmişini görmek, tekrar gelen müşterilere daha hızlı hizmet vermenizi ve işletmenize olan güveni artırmanızı sağlar.
Hangi işletmeler için uygundur?
Telefon tamiri, bilgisayar teknik servisi, elektronik servis, beyaz eşya servisi, saha servis ekipleri ve parça takibi yapan tüm servis işletmeleri için uygundur.
Online kullanımın avantajları
Program online çalıştığı için kurulum gerektirmez. İşletme sahibi, personel ve yetkili kullanıcılar ihtiyaç duydukları bilgilere farklı cihazlardan ulaşabilir.
Öne çıkan faydalar
- Kolay servis kaydı
- Mobil uyumlu kullanım
- Stok ve parça takibi
- Kasa ve tahsilat kontrolü
- Müşteri geçmişi
- Yönetici raporları
Servis Kaydı
Cihaz kabulünden teslimata kadar tüm servis sürecini kayıt altında tutun.
Parça & Stok
Kullanılan parçaları servis kayıtlarıyla ilişkilendirin ve kritik stokları görün.
Raporlama
Günlük, aylık ve yıllık servis performansını net raporlarla takip edin.
Teknik servis süreçlerinizi tek panelden yönetin
Demo, üyelik ve detaylı bilgi için hemen iletişime geçebilirsiniz.
Benzer teknik servis yazılımı konuları
Aradığınız çözüme daha hızlı ulaşmak için ilgili sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Servis Crm Nedir?
Teknik Servis Crm, servis kayıt, cihaz kabul, müşteri yönetimi, stok, cari hesap, kasa ve raporlama süreçlerini tek panelden yönetmek isteyen teknik servisler için hazırlanmış web tabanlı bir çözümdür.
Servis Süreci
Cihaz kabulden teslimata kadar her kayıt için iş emri açabilir, teknisyen atayabilir ve servis durumunu anlık takip edebilirsiniz.
Sektöre Uygun Takip
Bu yapı teknik servis süreçlerini düzenli kaydetmek ve geçmiş işlemleri hızlı sorgulamak için kullanılabilir.
Stok ve Raporlama
Program servis kayıt, cihaz kabul, stok, cari, kasa ve raporlama süreçlerini yönetirken yönetici raporlarıyla bekleyen işler, tahsilatlar ve servis performansını görünür hale getirir.